En ce Lundi, j'ai décidé de vous parler de mon fort pouvoir de conviction (là je suis ironique mais pas désabusée) à travers une anecdote pour inciter les opérateurs à porter leurs Equipements de Protections Individuels appelés plus communément EPI.
Le deuxième jour de mon stage, on me fait visiter une chaufferie. Le niveau sonore me pousse tout de suite à me protéger les oreilles (je n'avais jamais entendu un tel bruit!). Je regarde le salarié...j'essaye une tentative de communication...j'essaye encore...il ne me regarde pas...il m'explique le fonctionnement de la chaufferie...et là tout à coup il me regarde...je lui fait signe de mettre un casque...et là il me dit "OOOOhhh!!!C'est pas graaaaaaaaave, j'y viens quelques fois par jour pour des vérificaaaaaaaaaaaaaations"
Nos profs nous avaient prévenus qu'en sécurité, il fallait être communicatif. Mais il faut surtout préciser qu'il faut savoir convaincre...et quand on est stagiaire, il faut savoir convaincre encore plus. Pour convaincre le salarié qui a 20 ans de travail derrière lui, je ne dis pas que c'est impossible, mais il faut des astuces dans ses poches!!!
Pour conclure l'histoire, on sort de la chaufferie, je lui montre les panneaux, les EPI sur places (bouchons d'oreilles jetables), lui rappelle qu'il a des EPI personnels (casque anti-bruit)...bref...toujours pas d'illumination...et moi je commencait à être en rupture de stock d'idée.
Je tente le tout pour le tout et je lui demande.."et sinon chez vous quand vous regardez la télévision...que dit votre famille?"
Réponse du salarié: "Que s'est insoutenable...ba oui, va falloir y penser..."
Tout ça pour dire que les petits trucs ne sont pas écrits dans les livres...
Qu'il faut parler simplement aux salariés sans leur sortir la législation ou leur réexpliquer les panneaux réglementaires...
Et surtout s'assurer de loin qu'il ne recommence pas...(dur dur quand il y a 260 salariés!!)
Un aperçu du métier d'animateur Hygiène Sécurité Environnement par semaine
Aujourd'hui, ceux qui ont lus mes précédents billets connaissent mon parcours. Dès aujourd'hui, chaque semaine, je vous expliquerai toutes les facettes des domaines Sécurité Hygiène et Environnement que je rencontre dans mon stage de 4 mois dans une grande entreprise pharmaceutique.
lundi 11 juin 2007
Savoir convaincre...en toute simplicité...
Par Céline le lundi 11 juin 2007, 16:41